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KIT interne Rufnummern
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KIT Notruf 3333

Extern: +49 721 608 3333

KIT Störung 5555

Extern: +49 721 608 5555

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Leitung Informations- und Steuersysteme
Timo Prestel (komm.)

Campus Nord
Gebäude: 0544, Raum: 237
Hermann-von-Helmholtz-Platz 1
D-76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Telefon: +49 721 608 26334
E-Mail: timo prestelZtq3∂kit edu 

Öffnungszeiten der Telefonvermittlung

Mo-Do 07:30 Uhr -16:30 Uhr

Fr       07:30 Uhr -15:30 Uhr

Extern: +49 721 608 0

Intern:  11

Informations- und Steuersysteme (ISS)

 

Das Team Informations-und Steuersysteme (ISS) ist primär für die Betreuung der von Facility Management (FM) eingesetzten CAFM-Software für Wartungsplanung, Instandhaltung und Instandsetzung zuständig. Im Mittelpunkt steht hierbei die Betreuung des Moduls SAP-PM (Plant Maintenance) der Firma SAP und Morada, einer klassischen CAFM-Verwaltungssoftware der Firma SMB, welche von einem integrierten Ticketsystem (TTS Trouble-Ticket-System) ergänzt wird. Über diese Systeme werden die für Facility Management (FM) typischen Themen wie z.B.

 

  • Instandhaltung
  • Raumbuch
  • Nutzung/Organisation
  • Technische Gebäudeausstattung
  • Schlüsselverwaltung
  • Störmeldungen
  • ...

 

prozess- und verwaltungstechnisch unterstützt.

 

 

Unsere Kernaufgaben im Überblick

 

  • Betreuung und Schulung der Anwender für die Systeme SAP-PM, Morada und Ticketsystem
  • Customizing und Administration der Systeme SAP-PM, Morada und Ticketsystem
  • Rechteverwaltung innerhalb der Systeme SAP-PM, Morada und Ticketsystem
  • Weiterentwicklung, Test und Einführung neuer Software-Module
  • Erstellung von Handbüchern und themenbezogenen Leitfäden zur eingesetzten Software
  • Auswertungen diverser Datenbestände als Basis weiterführender Schwachstellen-Analysen

 

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