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KIT interne Rufnummern
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KIT Notruf 3333

Extern: +49 721 608 3333

KIT Störung 5555

Extern: +49 721 608 5555

Webformular Ticketsystem

Schnelleinstieg Webformular und Kurzanleitung

Timo Prestel
Leitung Leitstelle
Timo Prestel

Campus Nord
Gebäude: 0544, Raum: 237
Hermann-von-Helmholtz-Platz 1
D-76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Telefon: +49 721 608 26334
E-Mail: timo prestelWmj6∂kit edu 

Öffnungszeiten der Telefonvermittlung

Mo-Do 07:30 Uhr -16:30 Uhr

Fr       07:30 Uhr -15:30 Uhr

Extern: +49 721 608 0

Intern:  11

Öffnungszeiten ServiceDesc SCC Steinbuch Centre for Computing

Mo-Do 09:00 Uhr -18:00 Uhr

Fr       09:00 Uhr -17:00 Uhr

Extern: +49 721 608 8000

Intern:  8000

Störungen und bauliche Maßnahmen melden

 

Die Abteilung Leitstelle (LST) und die Alarmzentrale betreiben zusammen eine 24h besetzte Service-Hotline. Diese ist zentrale Annahmestelle bei Notfällen, Störungen und für sonstige Meldungen und Bedarfe wie z.B. Leistungsanforderungen bei baulichen Maßnahmen.

 

In Notfällen oder bei dringenden Störungen rufen Sie uns bitte an.

 

In allen anderen Fällen nutzen Sie bitte - sofern möglich - das Webformular unseres Ticketsystems.

Mit Hilfe des Webformulars können Sie einfach, bequem und komfortabel an 365 Tagen im Jahr und rum um die Uhr Störungen und Anfragen online melden und den aktuellen Bearbeitungsstand eines Tickets abfragen.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Webformulars ausschließlich Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern und Partnerinnen/Partnern des KIT vorbehalten ist.

 

Für die Nutzung des Webformulars ist eine Anmeldung notwendig. Bitte geben Sie an:

 

 

Die Bearbeitung eines Tickets erfolgt werktags von Montag bis Freitag über die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Leitstelle.

Bei Bedarf können Sie in unserem Link- und Downloadcenter eine Kurzanleitung zum Webformular downloaden.
 

Notrufe und Unfallmeldungen (24h)

 

Standort: KIT Gesamt
Telefon extern: +49 721 608 3333
Telefon intern: 3333

 

 

 

 

 

Falls Sie Störungen oder Wünsche melden wollen (24h)

 

Standort: KIT Campus Nord
Webformular / Ticketsystem: Webformular
Telefon extern: +49 721 608 5555
Telefon intern: 5555
E-Mail: stoermeldung-cn∂fm.kit.edu

 

 

 

 

Standort: KIT Campus Süd, West, Ost
Webformular / Ticketsystem: Webformular
Telefon extern: +49 721 608 5555
Telefon intern: 5555
E-Mail: stoermeldung-cs∂fm.kit.edu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Telefonvermittlung | Mo-Do 07:30 - 16:30 Uhr | Fr 07:30 Uhr - 15:30 Uhr

 

Standort: KIT Gesamt
Telefon extern: +49 721 608 0
Telefon intern: 11
E-Mail: lst-vermittlung∂fm.kit.edu

 

 

 

 

 

 

SCC ServiceDesk | Mo-Do 09:00 - 18:00 Uhr | Fr 09:00 - 17:00 Uhr

 

Standort: KIT Gesamt
Telefon extern: +49 721 608 8000
Telefon intern: 8000
E-Mail: servicedesk∂scc.kit.edu